Retourverpakkingen in de rubberindustrie

IN GESPREK MET EEN KLANT OVER HET GEBRUIK VAN POOLING-DIENSTEN

Het behoeft geen betoog dat de rubberproductie een substantieel deel uitmaakt van de totale financiële toegevoegde waarde binnen de Europese markt. Met bijna 8 duizend ondernemingen en bijna 370 duizend werknemers in de sector genereert de rubberproductie een omzet van bijna 20 miljard euro (referentie Eurostat). Wat de industrie een essentiële plaats geeft in de Europese economie.

Dit gezegd zijnde, zijn een constante aanvoer van grondstoffen en een goede kwaliteit van de logistiek, factoren die van groot belang zijn in de productie- & distributie pijplijn. Logistiek is een integraal proces in de context van rubberproductie. Zamko heeft in de loop van 10 jaar op de markt passende logistieke verpakkingen geleverd, waarbij individuele productiespecificaties serieus en aandachtig zijn uitgegaan.

OP BEZOEK BIJ ONZE KLANT

Onlangs hebben we een korte trip gemaakt naar één van de productielocaties van onze klant in Duitsland, waar zij op grote schaal synthetische rubber, plastic en polymeren produceren. Als leverancier van herbruikbare verpakkingen hebben we de plicht om een ​​hechte relatie en een uitstekende communicatie met onze partners te onderhouden.

We bezochten een productiefaciliteit waar we de kans hadden om hun werkprocessen te zien en om te beoordelen hoe goed onze herbruikbare verpakkingsoplossing was geïntegreerd in hun productieproces. Uiteindelijk hadden we de kans om een ​​lang gesprek te voeren met de directeur logistieke operaties, die zijn ervaring met ons deelde en waardevolle feedback gaf aan ons team.

WAAROM IS HERBRUIKBARE VERPAKKING EENVOUDIG TE IMPLEMENTEREN?

We zaten comfortabel in deze grote vergaderruimte, versierd met de meest uiteenlopende rubberen onderdelen, die door de jaren heen uit verschillende productielijnen waren gehaald. Bij een kopje koffie wilden we weten hoe zo’n grote en succesvolle fabrikant onze verpakkingsoplossing heeft gevonden en hoe zij de algehele uitvoering van onze service zullen beoordelen.

 “Net als de meeste fabrikanten van synthetisch rubber en plastic in Europa, gebruikten we jarenlang de traditionele eenmalige verpakkingen om onze grondstoffen naar klanten te vervoeren. In het verleden waren er geen alternatieven en hadden we geen andere keuze dan aan het eind van elk jaar in te leveren op onze winst  vanwege de relatief hoge verpakkingskosten … “

“De technologie ging vooruit, net als onze productie, en we hadden een beter, duurzamer, maar ook een praktischer alternatief nodig.”

“Zamko was het volledige pakket voor ons! Als logistiek directeur heb ik een van mijn teamleden gevraagd om de leiding te nemen bij dit project en de meest efficiënte en gemakkelijk te implementeren verpakkingsoplossingen te vinden. Hij kwam met verschillende suggesties, en ik moet zeggen dat jullie pooling-oplossing veel te bieden had! “

We waren benieuwd hoe en waarom ze onze service gemakkelijker te implementeren vonden dan andere.

“Nou, uw voor ons op maat gemaakte palletboxen behoefden geen verdere aanpassingen van ons. Toen u ons voor het eerst het voorbeeldontwerp stuurde, had u de hele optimalisatie op basis van onze productspecificaties verzorgd. Ik was onder de indruk van de verwijderbare voorzijde, waardoor het lossen van onze materialen gemakkelijker dan ooit is. Relatief kort na onze eerste correspondentie waren we klaar om onze eerste lading te vervoeren met jullie inklapbare herbruikbare palletboxen ; ze pasten perfect bij elkaar en we waren niet verplicht om arbeidsintensieve retourprocessen vanuit onze klant uit te voeren. Het enige dat we hoefden te doen, is de hoeveelheid exportproduct in te schatten en jullie palletboxen ruim van tevoren te bestellen.”

HOE PROBLEEMLOOS IS EEN POOLING PROCES?

We wilden de details weten van hun ervaring met ons poolingproces, en of de klant er problemen mee had.

“Wij zijn een toonaangevende fabrikant van rubber in het land. Logistiek is voor ons net zo belangrijk als het eigenlijke productieproces. Nadat we Zamko en jullie pooling-oplossing hadden gevonden, hebben we niet alleen een grote kostenbesparing gerealiseerd, maar hebben we ook de kans gehad om ons te concentreren op onze productielijn en het verbeteren van onze klantenrelaties. Onze exportlogistiek werd volledig uitbesteed; we bespaarden zowel op kostbare tijd die te maken had met logistieke operaties als op typische verminderingen van leverbare voorraad aan klanten (vanwege schade of vervuiling). “

“We hebben veel positieve feedback gekregen van klanten over de hoge integriteit van het door ons geleverde rubber, waardoor onze verkoop ook nog een boost kreeg”

TEN SLOTTE

We hebben onze klant gevraagd om hun ervaringen met ons samen te vatten.

“We hebben het productverlies op beschadigde klantleveringen enorm verminderd, onze winst op een makkelijke manier vergroot en een hogere klanttevredenheid bereikt. Ik denk dat we niet snel van leverancier van verpakkingsoplossingen zullen veranderen …! “